PAYMENT GUIDE

お支払いについて

当店では下記 4 種類のお支払い方法をご利用いただけます。すべて前払いが前提となります。ご注文前にご確認のうえ、お客様にあった方法をお選びください。

4 つのお支払い方法

01

銀行振込

振込手数料お客様負担

弊社指定の口座へお振込みいただく方法です。振込手数料はお客様のご負担となります。

02

クレジットカード決済

手数料弊社負担

クレジットカード(ご利用いただけるブランドは決済画面に表示されます)でのお支払いです。お支払い回数は一括払いで、決済手数料は弊社が負担いたします。

03

クレジット決済 & 銀行振込

併用OK

商品代金を一部クレジットカード、一部銀行振込にて分けてお支払いいただくことも可能です。

04

二回分割払い

要事前相談

当店独自のお取り決めとして、ご発注時に商品代金の半分、ドール完成時に残り半分をお支払いいただく方法です(カード会社の分割払いではありません)。ご希望の場合は事前に [email protected] までご相談ください。

※商品代金はいずれの方法も前払いが前提となります。

ご注文確定(ご入金済み)後は、原則キャンセルをお受けできません。商品仕様などをよくご確認のうえご注文ください。

やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、製造着手前は決済手数料相当(商品代金の 8%〜10%)、製造手配後は商品代金の 40% 以内をキャンセル料としてご請求させていただきます。発送後のキャンセルはお受けできません。
(弊社側には入金・決済された時点で利用額に応じた「決済手数料」が発生するため、キャンセル時はこの分の手数料がお客様ご負担となります。)

お支払い方法の詳細

01

クレジットカード決済

クレジットカード(ご利用いただけるブランドは決済画面に表示されます)でお支払いいただけます。

  • クレジットカードのお引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社によって締め日・支払日が異なります。詳しくはご利用中のカード会社までお問い合わせください。
  • 決済手数料は弊社負担です。カード決済のお支払い回数は一括払いとなります(当店独自の二回分割払いは下記「04」をご覧ください)。【決済完了】のお知らせは自動でメール配信されます。
  • カード会社の分割払いについて:当店でのカード決済は一括払いで処理されます。お支払い後にご利用のカード会社へご連絡いただき「リボ払い」などに変更することで、毎月返済(分割払い)にすることが可能です。
  • クレジットカード決済会社の上限の都合により、決済金額が 50 万円を超える場合、決済が複数回に分かれることがございます。詳細はご注文確定後に当店より改めてご案内いたします。
  • ご利用明細の請求名は 「ちょコム‐SHI0570000696」 と表示されます。ラブドールに関する文字は一切記載されませんのでご安心ください。

決済画面を閉じてしまった場合

ご注文確定後にクレジットカード情報の入力画面を閉じてしまった場合は、サイト右上の「ログイン」あるいは「マイアカウント」から「注文履歴」を開いていただき、該当注文の「お支払」ボタンをクリックすると再決済が可能です。

02

銀行振込決済

銀行のお振込みによるお支払いが可能です。口座情報はご注文フォームに表示されるほか、「注文確定」タイトルの自動返信メールにも記載しております。

  • お振込み後は、「完了メール」を [email protected] までお送りください。当方で入金を確認でき次第、決済完了となります。【決済完了】のお知らせは自動でメール配信されます。
  • 銀行振込の場合、原則としてご注文日から 7 日以内のご入金をお願いいたします。7 日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
  • 振込手数料は大体 220 円前後で、お客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • 各銀行が振込詐欺防止対策を強化しているため、お振込み手続き後に銀行から確認の電話連絡が入る場合がございます。詐欺ではない旨をご説明いただければ、通常通り手続きが可能です。
03

クレジット決済 & 銀行振込(併用)

商品代金の一部をクレジットカード、一部を銀行振込にてお支払いいただく併用決済も可能です。ご希望の方は [email protected] までご連絡ください。詳細をご案内いたします。

04

二回分割払い

ご発注時に商品代金の半分をお支払いいただき、ドールが完成した時点で残りの半分をお支払いいただく、当店独自のお取り決めです。

カード会社の分割払いではありません。クレジットカードでお支払いいただく場合も、各回のカード決済はそれぞれ一括払いとなります。

こちらをご希望のお客様は、注文前に [email protected] までご相談ください。

お支払いについてよくあるご質問

決済方法・分割払い・カード明細表示・領収書発行など、お支払いに関する代表的な疑問にお答えします。

ラブドールの支払い方法には何が使えますか?
クレジットカード(ご利用いただけるブランドは決済画面に表示されます)、銀行振込、クレジットカードと銀行振込の併用、当店独自の二回分割払いの 4 種類に対応しています。クレジットカードは一括払いでのご利用となり、いずれも前払い制です。Amazon Pay・代金引換(代引)には対応しておりません。
ラブドールは分割払いで購入できますか?
クレジットカードは一括払いのみですが、カード会社の分割とは別に、Lovestill 独自の「二回分割払い」をご利用いただけます。ご発注時に商品代金の半額、ドール完成時に残り半額をそれぞれお支払いいただく当店独自のお取り決めで、カード会社の分割払いではありません。ご希望の場合は事前にメール・お問い合わせフォームよりご相談ください。
ラブドール購入時、クレジットカードの明細にはどう表示されますか?
明細上の請求元は「LOVESTILL」または決済代行会社の「LIANLIAN PAY」と表示され、商品名(ラブドール等)は一切記載されません。プライバシー面でも安心してご利用いただけます。
領収書(インボイス)は発行してもらえますか?
はい、ご注文後に領収書を発行いたします。宛名・但し書きのご指定や、インボイス制度(適格請求書)にも対応しておりますので、お問い合わせフォームよりお申し付けください。
海外発行のクレジットカードでもラブドールを購入できますか?
ご利用いただけるブランドは決済画面に表示されます。海外発行カードのご利用可否はカード発行会社の判断によるため、決済できない場合は銀行振込をご利用ください。為替手数料はカード発行会社の規定に従います。