弊店の製品に関して何かご不明な点がございましたらお気軽にこちらに連絡してください！
※『@docomo.ne.jp』『@ezweb.ne.jp』『@softbank.ne.jp』などにメールが送信できない場合が多いですが、受信ができない場合は下記のグラフを利用してください（ゴミ箱もチェックしてください）。お客様のメッセージが届いた後、弊店（lovestilldoll@gmail.com）は24時間うちにご返事いたします。
お問い合わせについてよくあるご質問
返信時間・電話対応・営業時間・匿名相談など、お問い合わせ前に確認したい情報をまとめました。
問い合わせの返信までどのくらいかかりますか？
通常 24 時間以内（営業日）にメールにてご返信いたします。土日祝日のお問い合わせは翌営業日のご返信となります。緊急のご用件はメールタイトルに【緊急】とお書きください。
電話での問い合わせはできますか？
現在は文章での記録を残すためメール・お問い合わせフォームのみの対応とさせていただいております。ご質問内容を文章で丁寧にお答えしますので、ぜひメールをご利用ください。
営業時間はいつですか？
受注・メール返信業務は平日 10:00〜18:00 です。ECサイトでのご注文は 24 時間 365 日いつでも可能です。
匿名で相談できますか？
はい、ご注文前のご相談は仮名でも構いません。具体的なご注文・配送のお問い合わせには注文番号またはご登録メールアドレスが必要となります。